【**服務】入戶隨訪——搭起醫患“連心橋

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發表時間:2023-09-06 09:44


為促進醫院高質量發展,進一步提高醫療服務質量,更好地為人民群眾提供優質高效醫療衛生服務,踐行**服務理念。我院骨一科醫護團隊自今年醫院創建“**服務示范單位”以來,持續改進服務質量,醫護人員入戶隨訪,搭起醫患之間“連心橋”,構建和諧醫患關系。




8月25日,骨一科醫護團隊在科主任簡旭華、護士長廖紅美的帶領下,驅車前往白倉鎮和塘田市鎮為兩位膝關節置換術患者進行術后回訪。


周女士,77歲,右膝關節疼痛已15年,長期的骨性關節炎漸漸導致其關節變形(雙膝關節內翻畸形),無法正常行走,日常依靠輪椅出行,6月14日在我院行右側人工全膝關節置換術。術后恢復良好,疼痛緩解,生活質量明顯提高。


唐女士,69歲,因右膝關節疼痛伴跛行4月入住骨一科,檢查示患者右側膝重度骨關節炎,具有手術指征。經全面評估,患者無明顯手術禁忌癥,2月26日在腰麻下實施“右側人工全膝關節置換術”。


見到醫護人員到來,周女士與唐女士訴說各自的恢復情況,周某高興來回走著,還不時輕輕跳兩下,“我現在跟以前一樣了,能走能跳,心情也好了”,唐女士也開心地表示。旁人也完全看不出她們是做過人工膝關節置換手術的。


受訪患者及家屬對醫院的回訪工作給予高度稱贊,護士長廖紅美表示,隨訪是醫院服務的延續,帶給患者的不僅僅是一句關心,更有利于改善醫患關系,拉近醫患間的距離,增強患者對醫護人員的信任;同時為出院病人提供健康教育指導,能增強患者對疾病治療的依從性,有利于病情的康復。


  簡主任介紹, 膝關節骨性關節炎,又稱退行性關節炎,多見于50歲以上人群,女性多于男性。隨著世界老齡化人口增加,骨性關節炎發病率也是逐年上升趨勢。幾乎所有病例都有膝部疼痛甚至難以忍受的疼痛,久而久之,關節變形,關節僵硬、不穩、活動范圍及生活能力下降。而人工膝關節置換術是醫學史上偉大創舉,它是目前公認治療晚期膝關節炎最主要、最有效的方法,它能極大地緩解膝關節疼痛并改善患者生活質量。


近年來,骨一科緊跟醫院高質量發展步伐,在主任簡旭華的帶領下,科室緊跟國內外骨科發展前沿,脊柱、關節、創傷、運動醫學、矯形骨科技術飛躍提升,僅自主開展膝關節置換手術近100例。目前膝關節炎的保膝治療與手術置換治療成為常規手術,技術成熟,位于邵陽地區前列。

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